Note legali · Privacy
Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Chi è responsabile dei tuoi dati
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Quali dati trattiamo
- Registrazione: ragione sociale, email e password. La password è salvata solo in forma cifrata (hash): nemmeno noi possiamo leggerla.
- Collegamento ad Amazon: quando autorizzi Com.app sul Seller Central, Amazon ci fornisce le chiavi per accedere al tuo negozio tramite le sue API ufficiali. Con queste leggiamo i dati del negozio (offerte, inventario, vendite, resi, rimborsi, transazioni) e aggiorniamo i prezzi.
- Modulo di contatto: nome, azienda, email, telefono (facoltativo) e messaggio, insieme all’indirizzo della pagina, alla data e all’ora e al tuo indirizzo IP.
- Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni di navigazione registrati dal server per sicurezza e funzionamento.
Perché li usiamo e su quale base giuridica
- Per creare il tuo account e fornirti Com.app: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6(1)(b) GDPR).
- Per rispondere a una richiesta inviata con il modulo di contatto: misure precontrattuali richieste da te (art. 6(1)(b) GDPR).
- Per proteggere il servizio da abusi e attacchi: nostro legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
Chi li riceve
Il team Comiteg che segue Com.app, che riceve anche un avviso a ogni nuova registrazione, e i nostri fornitori di hosting e di posta, che agiscono come responsabili del trattamento. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati dell’account per tutta la durata dell’account e, dopo la chiusura, per il tempo richiesto dalla legge; le richieste dal modulo di contatto per il tempo necessario a rispondere e a gestire l’eventuale rapporto che ne segue. Puoi revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione dal Seller Central di Amazon: da quel momento Com.app non può più accedere al tuo negozio.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli, limitarne il trattamento o opporti, e riceverli in un formato portabile, con il modulo di contatto o per posta all’indirizzo indicato. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).